MS ISO 9001 : 2008
DEFINISI : MS ISO 9001:2008 merupakan sistem pengurusan kualiti terancang berasaskan standard piawaian antarabangsa.
Berikut merupakan prosedur kerja yang terlibat di Mahkamah Syariah Negeri Melaka :
PROSEDUR KERJA AM
1. PK-MSNM(A)-01-Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan
2. PK-MSNM(A)-02-Kawalan Dokumen
3. PK-MSNM(A)-03-Tindakan Pembetulan, Pencegahan & Penambahbaik
4. PK-MSNM(A)-04-Pengendalian Aduan & Maklumbalas Pelanggan
5. PK-MSNM(A)-05-Kawalan Rekod
6. PK-MSNM(A)-06-Audit Dalaman
7. PK-MSNM(A)-07-Pengurusan Latihan
8. PK-MSNM(A)-08-Pengurusan Penerimaan Wang Hasil & Wang Jamina
9. PK-MSNM(A)-09-Penyelenggaraan Pengembalian Wang Jaminan
10. PK-MSNM(A)-11-Perolehan Bekalan & Perkhidmatan
11. PK-MSNM(A)-12-Penyelenggaraan Peralatan
PROSEDUR KERJA KHAS
1. PK-MSNM(K)-01-Pendaftaran Kes Mal, Penjadualan dan Penyediaan
2. PK-MSNM(K)-02-Pendaftaran Kes Jen, Penjadualan dan Penyediaan
3. PK-MSNM(K)-03-Sebutan dan Perbicaraan Kes Mal
4. PK-MSNM(K)-04-Sebutan dan Perbicaraan Kes Jenayah
5. PK-MSNM(K)-05-Pengurusan Penyediaan Perintah Bertulis Mahkamah
6. PK-MSNM(K)-06-Penyerahan Dokumen Kes
7. PK-MSNM(K)-07-Pengurusan Rayuan Kes Mal
8. PK-MSNM(K)-08 -Pengurusan Rayuan Kes Jenayah
9. PK-MSNM(K)-09- Pengurusan Pengeluaran Perintah Faraid
10. PK-MSNM(K)-10-Majlis Sulh